Política de privacidad

01 Responsable del tratamiento

02 ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a las consultas que nos remitas a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico.
• Gestionar la relación contractual y comercial en caso de que decidas trabajar con nosotros.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios únicamente si has marcado la casilla correspondiente.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables (facturación, fiscales, contables).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles a partir de tus datos.

03 Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento, prestado al enviar el formulario o iniciar la conversación.
• La ejecución de un contrato, cuando contratas alguno de nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Horigen.

04 ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual o, en caso de no haberla, durante un plazo máximo de 24 meses desde la última interacción. Posteriormente, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.

05 ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD:

• Proveedor de hosting (servidor del sitio web, ubicado en la UE).
• Proveedor de correo electrónico (Google Workspace).
• Herramientas de gestión de proyectos (Notion, Slack) si trabajamos contigo.

06 ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a privacidad@horigen.es:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") cuando proceda.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos en un formato estructurado.
• Retirada del consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

07 Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.